Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 5 февраля 1993

Бердянск, готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

10 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 4 года 3 месяца

Декабрь 2016Июль 2018
1 год 8 месяцев
ООО Техподдержка Фасилити Менеджмент

Киев, tehpod.com.ua/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по закупкам и снабжению
Закупка строительных материалов, Обеспечение оптимального соотношения цена/качество закупаемых ТМЦ. Мониторинг рынка поставщиков, уровня закупочных цен, ведение базы поставщиков; Переговоры с поставщиками с целью размещения заказов и согласования условий и сроков поставок. Оформление и подписание договоров на поставку материалов; Контроль поставок на объекты; Проведение тендеров на закупку строительных материалов; Ведение документации.
Август 2016Декабрь 2016
5 месяцев
HeadHunter::Украина (hh.ua)

Киев, hh.ua

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Обязанности: продажа услуг, сервисов и продуктов компании по телефону; поддержание и развитие клиентской базы; презентация основных возможностей компании для новых клиентов по телефону; консультирование и сопровождение существующих клиентов.
Июль 2015Июль 2016
1 год 1 месяц
Колл-центр

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра
исходящих звонков и оформление заявок с различными целями: •привлечение потенциальных клиентов; •информирование клиентов о новых услугах или акциях; •проведение анкетирования или опроса; •прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения;
Октябрь 2014Май 2015
8 месяцев
Аrgo "Parfois"

Киев, argo.com.ua/

Продавец-консультант
Продажа женских аксесуаров. Обязаности: работа с покупателем, мерчендайзинг, прием и подготовка товаров к реализации. Достижения: существенное лидирование по продажам.
Апрель 2013Сентябрь 2013
6 месяцев
салон красоты "Кипарис"

Бердянск

Администратор салона красоты
работа с клиентами, организация работы салона, администрирование, бух. учет, организация работы персонала

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникативные навыки
Навыки коммуникации
навыки обслуживания клиентов
Навыки продаж
способность к быстрому обучению
способность работать в команде
творческое мышление
эффективные навыки слушания
CRM
Холодные продажи
исходящие звонки
входящие звонки
Работа в команде
Поиск и привлечение клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Консультирование
Работа с жалобами клиентов
Грамотная речь
Сопровождение клиентов
Работа с базами данных
Работа с возражениями
Проведение опросов
Консультирование клиентов
Обслуживание покупателей
MS Word
MS Internet Explorer
Пользователь ПК
1С: Бухгалтерия и склад
Закупки
Логистика поставок

Обо мне

Люблю ходить в кино, театр и читать научную фантастику и детективы.

Высшее образование (Бакалавр)

2014
Бердянский государственный педагогический университет им. Осипенко
журналистики и издательского дела, учитель украинского языка и литературы, (Издательское дело и редактирование)
2013
учебный центр "Технология успеха"
Арт-директора салона красоты, Арт-директор салона красоты
2011
Бердянский государственный педагогический университет им. Осипенко
информатики, Оператор компьютерного набора

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


УкраинскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Украина

Желательное время в пути до работы: Не более часа